(Junior) Application Manager (m/w/d) - RegTech

Düsseldorf, Germany    |     Other   |   Full-time
Job Reference: 8121 - Posted 20-Aug-2020

Make your point @ BearingPoint.

Wir bieten Beratung, die Strategie mit Technologie vereint und verbinden Unternehmertum mit Innovationsgeist. Bei uns warten auf Sie außergewöhnliche Entwicklungschancen, vielfältige Gestaltungsräume und Kollegen, die schnell zu Freunden werden.

Your tasks

BearingPoint RegTech ist ein international führender Anbieter für innovative Lösungen im Bereich Regulatory, Risk und Supervisory Technology (RegTech/RiskTech/SupTech) sowie für Services für das aufsichtsrechtliche Meldewesen entlang der regulatorischen Wertschöpfungskette. 6.000 Unternehmen weltweit, darunter bedeutende internationale Banken, die Mehrheit der größten Banken Europas, führende Versicherungsunternehmen sowie Zentralbanken und Aufsichtsbehörden vertrauen auf die Produkte und Services von BearingPoint RegTech. BearingPoint RegTech steht im engen Kontakt mit Regulatoren und trägt als Mitglied von Standardisierungsgremien wie beispielsweise XBRL aktiv zur Ausarbeitung und Weiterentwicklung von Standards bei. Das Portfolio reicht von regulatorischem Know-how verbunden mit der bewährten, zuverlässigen und zukunftsorientierten RegTech Solution Suite sowie umfassenden Services von Beratung über Schulungen bis hin zu Managed Services.

Als (Junior) Application Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres internationalen Managed Service Teams und sind verantwortlich für die Prozessplanung, -steuerung und -koordination für die Abacus Reporting Software. Des Weiteren agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.

  • Sie übernehmen das technische Applikationsmanagement für die Abacus Solution Suite inklusive
    • Setup, Release- und Change-Management, Batch-Planung und Implementierung
    • Monitoring, Performance-Analyse und -Optimierung, 1st und 2nd Level Support
  • Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und das Kundenerfolgsmanagement
    • Enger Kontakt mit internationalen Kunden auf täglicher Basis via Ticketsystem und Telefon
    • Regelmäßige Service-Meetings mit Kunden
    • SLA-Überwachung und -Erfüllung, SLA-Reporting

Qualifications / Requirements:

  • Kenntnisse und Erfahrungen im Banken- und Meldewesen, mit Public Cloud Services (AWS, Azure, Oracle Cloud) und Kubernetes wären von Vorteil
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Mathematik, oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehr als 2 Jahre Erfahrung im IT-Servicebereich (ITSM, ITIL) auf Nicht-Junior-Level, idealerweise im Finanzbereich
  • IT-Kenntnisse in
    • Industriestandard Linux OS (RHEL, Oracle Linux, SLES), Shell- und Python-Programmierung
    • Oracle DBMS, Apache SPARK, JBoss & Tomcat Webserver, Java Virtual Machines (JVM)
  • Kundenorientierte, eigenmotivierte Denkweise
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch

What we offer

  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich und tragen zu einer ausgeglichenen Work-Life-Balance bei
  • Möglichkeit verantwortungsvolle Aufgaben in einem krisenunabhängigen Umfeld zu übernehmen, sowie die Möglichkeit bei internationalen Projekten mitzuwirken
  • Neben einem Tutor für einen perfekten Start bei uns, bieten wir zahlreiche individuelle und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  •  Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzender Umgang in unseren Teams sorgen für eine positive Arbeitsatmosphäre
  •  Wir bieten modernste Arbeitsausstattung mit neusten Geräten wie z.B. Laptop, Handy etc.
  • Neben zahlreichen Team-Events liegt uns auch das Thema Mental-Health am Herzen


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